Responsabilidades do síndico na manutenção do elevador
O elevador é um dos equipamentos mais utilizados de um condomínio e também um dos que mais exigem atenção. Como responsável legal pela administração das áreas comuns, o síndico tem papel direto na garantia de que esse equipamento funcione com segurança.
Isso não significa que o síndico precisa entender de mecânica ou eletrônica. Significa que ele precisa contratar bem, acompanhar o serviço e manter a documentação em ordem.
O que é responsabilidade do síndico
- Contratar uma empresa de manutenção habilitada, com responsável técnico e estrutura para atender chamados.
- Garantir a manutenção periódica, conforme o contrato, as instruções do fabricante e as normas técnicas aplicáveis, como a ABNT NBR 16083.
- Manter a documentação em dia, incluindo contrato, registros das visitas, relatórios técnicos e laudos exigidos pelo município. Na cidade de São Paulo, por exemplo, a legislação municipal exige o Relatório de Inspeção Anual (RIA).
- Agir rapidamente diante de falhas, interditando o equipamento quando houver risco e acionando a empresa de manutenção.
- Informar os moradores sobre paradas programadas, modernizações e cuidados de uso.
Como acompanhar a empresa de manutenção
Um bom acompanhamento evita surpresas e dá mais segurança na prestação de contas. Alguns cuidados simples ajudam:
- Peça o registro de cada visita, com data, técnico responsável e serviços realizados.
- Acompanhe o histórico de chamados e o tempo de atendimento.
- Solicite explicações claras sobre qualquer troca de peça recomendada.
- Desconfie de orçamentos com urgência sem diagnóstico detalhado.
- Verifique se a empresa tem um canal de atendimento acessível, inclusive para emergências.
Cuidados no dia a dia
Além da manutenção técnica, o uso correto do elevador também prolonga sua vida útil. Vale orientar moradores e funcionários a não segurar as portas com o corpo ou objetos, respeitar a capacidade de carga, proteger a cabina em mudanças e reformas e comunicar imediatamente ruídos ou comportamentos estranhos.
Documentação: por que ela importa
Em caso de acidente ou fiscalização, os registros de manutenção mostram que o condomínio cumpriu suas obrigações. Por isso, guarde contratos, relatórios e laudos de forma organizada e de fácil acesso. Como as exigências podem variar de cidade para cidade, consulte também as regras do seu município.
Um parceiro técnico para o síndico
A FIBRA Elevadores entende que o síndico precisa saber com quem contar. Por isso, trabalhamos com registros claros, retorno em cada chamado e orientação técnica para que cada decisão seja tomada com segurança.
